智慧景區(qū)解決方案
智慧景區(qū)解決方案
旅游服務(wù)行業(yè)百家爭(zhēng)鳴,每每旅游黃金周旅游景區(qū)都是人員爆滿,隨著人們生活水平不斷提高,往來(lái)旅游度假數(shù)據(jù)成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),給各個(gè)景區(qū)的收檢票,門票收取,游客安頓,景區(qū)資源調(diào)度等多類服務(wù)造成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
智慧景區(qū)的誕生則是以物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息及電子技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建的一套完整數(shù)據(jù)系統(tǒng)。從游客入景開始,便通過(guò)景區(qū)目的地大門和景區(qū)數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,打破傳統(tǒng)逐級(jí)上報(bào)的傳統(tǒng)方式,同步實(shí)時(shí)查看景區(qū)數(shù)據(jù),協(xié)助只會(huì)景區(qū)全流程智慧管理。高度智能化的系統(tǒng)在多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上代替人工操作,大量節(jié)省人力成本。系統(tǒng)的優(yōu)化,幫助了每個(gè)景區(qū)最大限度的節(jié)約管理成本,加大各個(gè)景點(diǎn)的數(shù)據(jù)透明化、提升財(cái)產(chǎn)安全和旅游體驗(yàn)。
景區(qū)管理系統(tǒng)
★游客數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
采用電子門票系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)景區(qū)售票、檢票、票務(wù)統(tǒng)計(jì)等工作, 實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與團(tuán)購(gòu)售票、檢票、查詢、 匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等各種門票通道控制管理功能及全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理功能,杜絕了漏票、偽票、復(fù)票、人情票及內(nèi)部財(cái)務(wù)漏洞等不良現(xiàn)象。通過(guò)智慧景區(qū)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)打通周邊酒店、商鋪、消費(fèi)系統(tǒng),為票務(wù)和游客二次推送帶來(lái)更多優(yōu)惠和便利。
★后臺(tái)管理
提供口碑、擁擠、消費(fèi)等多維度指數(shù)的數(shù)據(jù)和分析支持;各類產(chǎn)品多種榜單的數(shù)據(jù)支持和推薦策略;對(duì)目的地、景區(qū)景點(diǎn)、酒店、餐館等進(jìn)行趨勢(shì)判斷和預(yù)警,提供有效應(yīng)急解決方案。實(shí)時(shí)監(jiān)控后臺(tái)系統(tǒng)主要對(duì)政府監(jiān)管范圍內(nèi)景區(qū)當(dāng)天的入園情況、銷售情況進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看。監(jiān)管范圍內(nèi)所有景區(qū)的入園人次、境外人次、門票收入實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)更新數(shù)據(jù),景區(qū)監(jiān)管范圍內(nèi)各個(gè)景區(qū)所在位置,結(jié)合圖表展示各個(gè)景區(qū)的實(shí)時(shí)銷售情況,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的客源來(lái)路,組織有效的推廣與精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。
★智慧交通管理系統(tǒng)
建立新能源汽車的擺渡系統(tǒng),讓游客將私家車,大巴車停放在指定停車場(chǎng),通過(guò)車載終端讓每個(gè)擺渡車更加智能和高效利用,通過(guò)后臺(tái)就可以獲取到汽車的各類實(shí)時(shí)運(yùn)行工況及位置信息,方便管理與及時(shí)調(diào)度。有效解決景區(qū)內(nèi)外的交通擁堵、低效、客流等問(wèn)題。
智慧交通涉及的技術(shù)包括NB-IOT、物聯(lián)網(wǎng)、LBS、汽車CAN網(wǎng)絡(luò)、GIS技術(shù)等。主要是對(duì)智能停車和景區(qū)內(nèi)通行管理,包括游客自駕或徒步的位置信息服務(wù),新能源旅游車的導(dǎo)航、空間定位以及智能停車。
★監(jiān)控管理系統(tǒng)
通過(guò)對(duì)景區(qū)規(guī)劃與管理、保護(hù),發(fā)展地理信息系統(tǒng)技術(shù)結(jié)合GPS、LBS、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控檢測(cè)等多項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)景區(qū)的保護(hù)、管理、服務(wù)、發(fā)展等工作,最終實(shí)現(xiàn)景區(qū)工作的信息化、數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)景區(qū)資源,信息共享,通過(guò)景區(qū)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的有效管理和嚴(yán)密監(jiān)控,變分散管理為協(xié)同聯(lián)動(dòng),變粗放管理為精細(xì)化管理,最終實(shí)現(xiàn)景區(qū)的整體業(yè)務(wù)可持續(xù)化健康發(fā)展。